Wir unterstützen Sie bei der Durchführung ihrer hauswirtschaftlichen Versorgung und bieten ihnen eine persönliche Betreuung.

Hauswirtschaft:

• Hilfe und Begleitung beim Einkaufen
• Zubereitung der Mahlzeiten und Lebensmittelbevorratung
• Verwaltung von Verfügungs- und Hausgeld
• Pflege der Wohnung
• Aufgaben der Hausordnung (auch in Abwesenheit der Kunden, z.B. Flur putzen bei Krankenhausaufenthalt oder Kur)
• Wäschepflege
• Komplette Übernahme der Tätigkeiten im Haushalt (planende Hauswirtschaft)
• Organisation von kleinen Reparaturaufträgen

Begleitung:

• Begleitung bei Arztbesuchen, Therapien, Friseur, Fußpflege usw.
• Vermittlung von Krankengymnastik, Massagen, Heil- und Hilfsmitteln
• Sicherstellen der Bevorratung von Wäsche während eines Krankenhausaufenthalts
• Hilfe bei der Antragsstellung bei den Kostenträgern
• Übernahme von Behördengängen
• Entlastung von pflegenden Angehörigen
• Unterstützung beim Aufbau von sozialen Kontakten im Umfeld
• Hilfe bei der Tages- und Wochenstrukturierung

Unser Ziel sind zufriedene Kunden, die mit unseren Mitarbeitern gut zurecht kommen. Gemeinsam mit Ihnen legen wir den Wochentag und die Uhrzeit fest, damit Sie sicher wissen, wann wir kommen. Sie werden von zwei Betreuungshelferinnen besucht. Sollte eine durch Urlaub oder Krankheit verhindert sein, wird sie durch die andere vertreten, so dass sie immer wissen wer zu Ihnen kommt. Bei jedem Kunden führen wir vor Ort eine Dokumentationsmappe mit wichtigen Informationen für unsere Mitarbeiter. Unsere Mitarbeiter nehmen außerdem monatlich an einer Schulung teil.

Als Vertragspartner aller Krankenkassen, Pflegeversicherungen und der Stadt Hagen können wir Ihnen, je nach Bedarf, unterschiedliche Abrechnungsmöglichkeiten anbieten. Unsere Leistungen rechnen wir ab mit Ihrer Krankenkasse, Ihrer Pflegekasse, dem Sozialamt oder Ihnen als Selbstzahler.

Außer dem Hauswirtschaftsdienst bieten wir auch noch 2 Kegelgruppen an: Unsere "heiße Truppe" für Berufstätige und "die Rentnerband" für die Älteren. Außerdem trifft sich regelmäßig unsere Kinogruppe. Diese Angebote können wir über die Betreuungsleistung § 45 SGB XI abrechnen oder privat.

Bei Interesse bzw. Fragen freuen wir uns über Ihren Anruf oder Ihre Mail.